Stand: 21. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die GoNiña AG («GoNina», «wir») Personendaten bearbeitet. Sie gilt für die Website www.gonina.com, für unsere Kommunikation mit Interessenten, Kundinnen und Partnern sowie für die Bereitstellung unserer KI-Prognoselösung (die «Lösung»).

Wir richten uns nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit wir Personendaten von Personen in der EU oder im EWR bearbeiten, gilt zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

GoNiña AG, Zweierstrasse 35, 8004 Zürich, Schweiz
UID CHE-499.164.486
privacy@gonina.com

Für Personen in der EU und im EWR gilt: Wir haben keine Niederlassung in der EU. Anfragen nach DSGVO richtest du direkt an die oben genannte Adresse.

2. Unsere Rolle: Verantwortliche oder Auftragsbearbeiterin

Wir bearbeiten Personendaten in zwei unterschiedlichen Rollen. Als Verantwortliche für die Website, für Kontakt- und Demoanfragen, für Marketing und für die Vertragsabwicklung mit unseren Kundinnen (Ziffern 3 bis 7). Als Auftragsbearbeiterin für die Daten, die unsere Kundinnen uns zur Erstellung von Prognosen übermitteln (Ziffer 8). Verantwortlich für diese Daten bleibt die jeweilige Kundin.

3. Website

Beim Besuch unserer Website erfasst unser Hosting-Anbieter Webflow Inc. (USA) technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit. Diese Daten dienen der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website und werden nach kurzer Zeit gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb.

Für die Übersetzung der Website setzen wir Weglot (Frankreich) ein. Weglot speichert die gewählte Sprache in einem Cookie.

4. Cookies und Marketing-Tools

Wir setzen folgende Dienste ein, die Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden und Daten an die genannten Anbieter übermitteln:

Google Ads und Google Tag Manager (Google Ireland Ltd., Irland / Google LLC, USA): Messung der Wirksamkeit unserer Anzeigen und Verwaltung von Tags.

Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Irland / Meta Platforms Inc., USA): Messung der Wirksamkeit unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram sowie Bildung von Zielgruppen für Werbung.

HubSpot (HubSpot Inc., USA): Formulare, Terminbuchung und Kundenbeziehungsmanagement.

Soweit das anwendbare Recht eine Einwilligung verlangt, holen wir diese über den Cookie-Hinweis auf der Website ein. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du die Cookie-Einstellungen im Browser änderst oder die betreffenden Cookies löschst.

5. Kontakt, Demoanfragen und Vertragsabwicklung

Wenn du uns kontaktierst, eine Demo buchst oder einen Vertrag mit uns abschliesst, bearbeiten wir die Angaben, die du uns machst: Name, Firma, Funktion, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage sowie die für die Vertragsabwicklung und Rechnungsstellung notwendigen Daten. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung und Erfüllung des Vertrags sowie unser berechtigtes Interesse an der Pflege der Geschäftsbeziehung.

Diese Daten speichern wir in HubSpot und in Google Workspace (Google Ireland Ltd.). Rechnungsdaten werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zehn Jahre aufbewahrt.

6. Marketing und Newsletter

Bestehende Kundinnen und Interessenten, die uns ihre Kontaktdaten gegeben haben, informieren wir gelegentlich per E-Mail über unsere Lösung und verwandte Themen. Du kannst dem jederzeit widersprechen, am einfachsten über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an privacy@gonina.com. Für Personen in der EU und im EWR holen wir vor dem Versand von Werbe-E-Mails eine Einwilligung ein, soweit das Gesetz dies verlangt.

Wir nutzen LinkedIn, Facebook und Instagram für Werbung. Dabei können Zielgruppen auf Basis von Website-Besuchen oder Interaktionen mit unseren Anzeigen gebildet werden (Ziffer 4). Eine Übermittlung von Kontaktlisten an diese Plattformen findet nicht statt.

7. Weitergabe an Dritte und Auslandübermittlung

Wir geben Personendaten nur an Dritte weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist: an die in dieser Erklärung genannten Dienstleister, an unsere Berater und Prüfer, sowie an Behörden, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Einige Dienstleister haben ihren Sitz in den USA. Die Übermittlung stützen wir auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework beziehungsweise das EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit der Anbieter dort zertifiziert ist, andernfalls auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission mit den für die Schweiz nötigen Anpassungen.

8. Daten unserer Kundinnen in der Lösung

Zur Erstellung von Prognosen übermitteln uns unsere Kundinnen Verkaufs-, Artikel- und Standortdaten aus ihren Kassen- und ERP-Systemen. Diese Daten enthalten in der Regel keine Personendaten. Soweit sie dennoch Personendaten enthalten (zum Beispiel Namen von Mitarbeitenden in Transaktionsdaten oder Login-Daten der Nutzerinnen), bearbeiten wir sie ausschliesslich im Auftrag und nach Weisung der Kundin.

Zweck, Umfang, Vertraulichkeit, Nutzung in anonymisierter Form, Aufbewahrung und Löschung dieser Daten richten sich nach dem Nutzungsvertrag zwischen GoNina und der jeweiligen Kundin. Betroffene Personen, die Fragen zu diesen Daten haben, wenden sich an die Kundin als Verantwortliche.

Die Lösung wird auf Servern in der Schweiz und in der EU betrieben. Zur Verbesserung der Prognosen nutzen wir Wetter-, Feiertags- und Eventdaten von Drittanbietern; dabei werden keine Personendaten an diese Anbieter übermittelt.

9. Datensicherheit

Wir schützen Personendaten durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen, insbesondere Verschlüsselung bei der Übertragung und Speicherung, Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip und regelmässige Sicherungen.

10. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Anfragen ohne anschliessenden Vertrag löschen wir nach 24 Monaten; Vertragsdaten nach Ablauf der gesetzlichen Fristen. Für Daten in der Lösung gilt Ziffer 8.

11. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über die dich betreffenden Personendaten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Datenherausgabe sowie das Recht, einer Bearbeitung zu widersprechen und eine Einwilligung zu widerrufen. Anfragen richtest du an privacy@gonina.com; zur Prüfung deiner Identität können wir einen Nachweis verlangen.

Du kannst dich zudem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. In der Schweiz ist das der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), in der EU die Datenschutzbehörde deines Wohnsitzlandes.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir unsere Kundinnen per E-Mail.