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1. Introduzione
Benvenuti su GoNiña! Un terzo della produzione alimentare mondiale viene sprecato. Ciò corrisponde a 1,3 miliardi di tonnellate all'anno e rappresenta il 10% delle emissioni globali di gas serra. La nostra missione è cambiare questa situazione. Offriamo una piattaforma sulla quale i fornitori possono vendere ai consumatori le loro eccedenze alimentari a prezzi ridotti. La presente informativa sulla privacy spiega come trattiamo i vostri dati personali e come utilizziamo i cookie, in conformità con la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE.
2. Informativa sulla privacy
Nella presente Informativa sulla privacy (ove applicabile; disponibile sulle nostre piattaforme o tramite i link nella Sezione 3), spieghiamo come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati in base al tuo rapporto con noi.
Essa deve essere considerata nel contesto di tutti gli altri accordi e termini e condizioni esistenti tra noi.
Ogni punto esposto nella presente informativa deve essere interpretato in conformità con le leggi vigenti nel Paese o nella giurisdizione di riferimento in cui ricadono i dati dell'utente.
Il responsabile principale dei vostri dati è GoNiña AG, UID CHE-499.164.486, con sede in Zweierstrasse 35, 8004 Zurigo, Svizzera.
Se avete problemi ad accedere alla presente informativa sulla privacy, inviateci un'e-mail all'indirizzo privacy@gonina.com.
3. Definizioni
Per semplificare la presente informativa sulla privacy, desideriamo innanzitutto chiarire alcuni concetti fondamentali:
4. Dati che raccogliamo dagli utenti
4.1 Dati necessari per l'utilizzo dell'app
Quando utilizzi l'app, raccogliamo dati personali su di te in qualità di utente. Senza questi dati non saremmo in grado di fornire tutti i servizi richiesti. Questi dati includono:
Per quanto riguarda le richieste di localizzazione , trattiamo questi dati personali sulla base del consenso che l'utente fornisce nelle impostazioni del proprio cellulare o tablet (il consenso può essere revocato in qualsiasi momento).
Possiamo anche trattare questi dati personali sulla base dei nostri legittimi interessi al fine di:
e come spiegato più dettagliatamente nella sezione 6 della presente Informativa sulla privacy. Se richiesto dalla legge applicabile, chiederemo il vostro consenso prima di utilizzare i vostri dati personali per scopi di marketing, compreso l'invio di comunicazioni di marketing diretto.
4.2 Dati che ci fornite
L'utente è libero di fornirci ulteriori dati personali che lo riguardano. Tali dati possono includere:
La nostra base giuridica per tale trattamento è il nostro legittimo interesse o, se richiesto dalla legge applicabile, il vostro consenso. Se il nostro trattamento si basa sul vostro consenso, ve lo chiederemo espressamente.
Se non chiediamo il tuo consenso, trattiamo questi dati personali perché è necessario per gli scopi dei nostri legittimi interessi, al fine di:
come spiegato più dettagliatamente nella sezione 6 della presente informativa sulla privacy.
Non ti chiederemo mai né ti obbligheremo a fornirci dati personali. Tuttavia, se decidi di fornire volontariamente dati sanitari o altre categorie particolari di dati personali al nostro team di assistenza clienti, ad esempio informazioni su allergie, tratteremo tali dati sulla base dei nostri legittimi interessi e per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, ove necessario.
4.3 Dati raccolti automaticamente durante l'utilizzo della piattaforma
Quando utilizzi la piattaforma, raccogliamo automaticamente alcuni dati personali . Questi possono includere:
Trattiamo questi dati personali sulla base dei nostri legittimi interessi al fine di:
come spiegato più dettagliatamente nella sezione 6 della presente informativa sulla privacy.
4.4 Dati raccolti da terzi
Raccogliamo dati personali da altre fonti, quali ad esempio:
Trattiamo questi dati personali sulla base del consenso che ci fornisci quando incarichi il fornitore terzo di trasmetterci le informazioni del tuo profilo.
4.5 Dati raccolti dai destinatari delle nostre comunicazioni via e-mail
GoNiña incarica fornitori di servizi esterni dell'invio delle nostre comunicazioni via e-mail. Questi fornitori di servizi possono raccogliere i seguenti dati sui destinatari delle nostre e-mail:
Riceviamo dai nostri fornitori di servizi esterni rapporti contenenti i dati sopra indicati. Utilizziamo questi dati per analizzare quali link presenti nelle nostre comunicazioni e-mail vengono cliccati dai destinatari e li utilizziamo per configurare le nostre future comunicazioni e-mail.
Trattiamo questi dati personali sulla base del nostro legittimo interesse a poter personalizzare i futuri messaggi e-mail sulla base dei dati raccolti.
5. DATI CHE RACCOGLIAMO DAI NOSTRI PARTNER, VENDITORI E ALTRI CONTATTI COMMERCIALI
5.1 Dati necessari per l'utilizzo della piattaforma
Quando ti registri e crei un account fornitore per mettere a disposizione sacchetti sorpresa sulla piattaforma per la prenotazione o per utilizzare la nostra soluzione digitale per la gestione delle date di scadenza nel tuo negozio , raccogliamo alcuni dati personali su di te in qualità di persona di contatto del negozio o di proprietario del negozio.
Questi dati comprendono:
Se sei un titolare di attività individuale, trattiamo questi dati personali perché sono necessari per l'esecuzione del contratto relativo all'utilizzo della piattaforma da parte dell'attività.
Se sei un dipendente dell'azienda, la nostra base giuridica per il trattamento di questi dati personali è il nostro legittimo interesse a fornire la piattaforma.
Possiamo anche trattare i dati personali sopra indicati perché ciò è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi al fine di:
come spiegato più dettagliatamente nella sezione 6 della presente Informativa sulla privacy. La nostra base giuridica per tale trattamento è il nostro legittimo interesse o, se richiesto dalla legge applicabile, il vostro consenso. Se il nostro trattamento si basa sul vostro consenso, ve lo chiederemo espressamente.
5.2 Dati raccolti automaticamente durante l'utilizzo della piattaforma
Quando utilizzi la piattaforma, raccogliamo automaticamente alcuni dati personali relativi al tuo utilizzo del sistema.
Ciò può includere:
Trattiamo questi dati personali sulla base dei nostri legittimi interessi al fine di:
come spiegato più dettagliatamente nella sezione 6 della presente informativa sulla privacy.
5.3 Dati raccolti dai nostri fornitori e altri partner commerciali
Nell'ambito delle nostre attività quotidiane e della comunicazione e interazione con i nostri fornitori e altri partner commerciali, raccogliamo alcuni dati personali su di te in qualità di fornitore o altro partner commerciale o dipendente di uno dei nostri fornitori o partner:
Se sei un rivenditore, trattiamo questi dati personali perché sono necessari per l'adempimento del contratto che abbiamo stipulato con te.
Se sei un dipendente di uno dei nostri fornitori o partner commerciali, la base giuridica per il trattamento dei dati personali è il nostro legittimo interesse all'adempimento di un contratto con il tuo datore di lavoro.
Possiamo trattare i dati personali sopra indicati anche sulla base dei nostri legittimi interessi perseguiti al fine di:
come spiegato più dettagliatamente nella sezione 6 dell'informativa sulla privacy.
5.4 Dati che ci avete trasmesso
È libero di fornirci ulteriori dati personali che lo riguardano. Tali dati possono includere:
La base giuridica per il trattamento di questi dati personali è il nostro legittimo interesse o, se richiesto dalla legge applicabile, il vostro consenso. Se ci basiamo sul vostro consenso per il trattamento, ve lo chiederemo espressamente.
Se non richiediamo il tuo consenso, trattiamo questi dati personali perché è necessario per le finalità dei nostri legittimi interessi perseguiti, al fine di:
come spiegato più dettagliatamente nella sezione 6 dell'informativa sulla privacy.
Non vi chiederemo né vi richiederemo mai di fornirci categorie particolari di dati personali. Tuttavia, se ci fornite spontaneamente dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati personali, li tratteremo sulla base dei nostri legittimi interessi e per poter fondare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. In casi particolari, quando richiesto dalla normativa vigente, potremo basare il trattamento dei dati personali sul vostro consenso.
5.5 Dati raccolti da terzi
Raccogliamo dati personali da altre fonti, ad esempio:
Trattiamo questi dati personali sulla base del consenso che ci fornisci quando richiedi al fornitore terzo di inviarci i dati sopra indicati.
Possiamo anche raccogliere dati personali quali il vostro nome, i vostri recapiti e altre informazioni commerciali rilevanti, ad esempio la vostra posizione lavorativa e l'azienda per cui lavorate, da fonti accessibili al pubblico, come Internet:
se abbiamo bisogno di contattarla per uno scopo specifico nell'ambito della nostra attività quotidiana o se ciò è consentito dalla legge vigente per scopi di marketing e se il suo consenso non è richiesto dalla legge vigente. La nostra base giuridica per questo trattamento è il nostro legittimo interesse a poterla contattare nell'ambito della nostra attività quotidiana e a promuovere i nostri servizi.
5.6 Dati raccolti dai destinatari delle nostre e-mail
GoNiña incarica fornitori di servizi esterni dell'invio delle nostre comunicazioni via e-mail. Questi fornitori di servizi possono raccogliere i seguenti dati personali sui destinatari delle nostre e-mail:
Riceviamo dai nostri fornitori di servizi esterni rapporti contenenti i dati sopra indicati. Utilizziamo questi dati per analizzare quali link presenti nelle nostre comunicazioni e-mail vengono cliccati dai lettori e li utilizziamo per strutturare le nostre future comunicazioni e-mail.
Trattiamo questi dati sulla base del nostro legittimo interesse a poter personalizzare i futuri messaggi e-mail sulla base dei dati raccolti.
Puoi annullare l'iscrizione alle nostre e-mail di marketing in qualsiasi momento cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre e-mail di marketing o inviandoci un'e-mail all'indirizzo privacy@gonina.com.
6. COME UTILIZZIAMO I DATI RACCOLTI
6.1 Messa a disposizione, miglioramento e ulteriore sviluppo della piattaforma
Utilizzeremo alcuni dei dati personali che raccogliamo su di te per offrirti la migliore piattaforma possibile.
Per gli utenti della nostra app ciò comprende:
Per gli utenti del sito web del fornitore della nostra piattaforma ciò comprende:
Il trattamento dei dati personali avviene in buona fede ed è proporzionato.
6.2 Comunicazione con voi
Utilizzeremo alcuni dei dati personali che raccogliamo su di te per comunicare con te. Ciò include:
Nella misura consentita dalla legge locale, potremmo inviarvi comunicazioni di marketing senza basarci sul vostro consenso come base giuridica, oppure potremmo basarci sul vostro soft opt-in per la ricezione di tali comunicazioni di marketing.
6.3 Adeguamento, valutazione e miglioramento della nostra pubblicità e del nostro marketing
Per gli utenti:
Utilizzeremo alcuni dei dati personali raccolti su di te per sostenere il nostro impegno costante volto a sensibilizzare l'opinione pubblica sul tema dello spreco alimentare. Ciò può includere:
Per i partner o i dipendenti dei partner:
Utilizzeremo alcuni dei dati personali raccolti su di te per sostenere il nostro impegno costante nel sensibilizzare l'opinione pubblica sul tema dello spreco alimentare. Ciò può includere:
6.3.1 Pubblicità mirata
Noi stessi o fornitori terzi possiamo utilizzare i vostri dati personali per inviarvi pubblicità mirata quando utilizzate la nostra piattaforma o visitate altri siti web. A tal fine possono essere utilizzati cookie, dati clickstream e altre tecnologie simili. Se, ad esempio, cercate informazioni relative ai nostri servizi, noi o i nostri fornitori terzi possiamo fare in modo che su altri siti web da voi visitati compaia una pubblicità con informazioni sulla nostra app e sui nostri servizi. Questa forma di pubblicità, talvolta denominata "pubblicità mirata", "pubblicità basata sul comportamento" o "pubblicità basata sul comportamento contestuale", consente a noi e ai nostri fornitori di conoscere i tuoi interessi in relazione al posizionamento di un determinato annuncio. Riteniamo che questo tipo di pubblicità sia utile perché ti consente di vedere annunci pubblicitari pertinenti ai tuoi interessi.
6.4 Processo decisionale automatizzato
GoNiña utilizza processi decisionali automatizzati nel trattamento dei dati personali per alcuni servizi e prodotti. Un esempio è rappresentato dai nostri sforzi in materia di prevenzione e individuazione delle frodi sulla nostra piattaforma, che servono a proteggere la nostra azienda da un utilizzo fraudolento dei nostri servizi e a garantire la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la resilienza della nostra piattaforma.
Puoi richiedere che GoNiña fornisca informazioni sul tipo di processo decisionale automatizzato e che verifichiamo che tale processo sia stato eseguito correttamente.
Possiamo rifiutare la richiesta nella misura consentita dalla legge applicabile, ad esempio se la fornitura delle informazioni comporterebbe la divulgazione di un segreto commerciale o ostacolerebbe la prevenzione o l'individuazione di frodi o altri reati. Tuttavia, in tali circostanze, verificheremo di norma che l'algoritmo e i dati di origine funzionino come previsto, senza errori o distorsioni.
6.5 Cookie e tecnologie simili
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza dell'utente e fornire determinati servizi e funzioni. Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato sul tuo computer, tablet o smartphone quando visiti un sito web. Puoi modificare le impostazioni dei cookie nel tuo browser per bloccare o eliminare i cookie. Per ulteriori informazioni sui cookie e sulle tecnologie simili che utilizziamo, consulta la tabella seguente:
7. MOTIVI PER CUI TRASMETTIAMO I DATI
7.1 Trasmissione con il vostro consenso o su vostra richiesta
Se dai il tuo consenso, trasmetteremo i tuoi dati personali come descritto al momento del consenso, ad esempio se autorizzi un'applicazione o un sito web di terzi a collegarsi al tuo account GoNiña o a partecipare a promozioni con partner GoNiña o terzi.
Se avete acconsentito all'uso dei cookie di marketing sulla nostra piattaforma, potremo trasmettere i vostri dati personali a piattaforme pubblicitarie di terzi al fine di aumentare la notorietà della nostra piattaforma e della nostra missione, promuovere il traffico di dati sulla piattaforma o pubblicizzare in altro modo la nostra piattaforma, come descritto più dettagliatamente nella sezione 6.3 e nella sezione 6.5 della presente Informativa sulla privacy.
7.2 Il gruppo aziendale GoNiña
Per supportarci nella fornitura, promozione e miglioramento della piattaforma, possiamo trasferire dati personali all'interno del nostro gruppo aziendale, composto da una società controllante e dalle società da essa controllate, in tutto il mondo. Quando trasferiamo dati personali all'interno del gruppo GoNiña, adottiamo adeguate misure di sicurezza contrattuali, tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali in conformità con la legge applicabile.
7.3 Responsabile del trattamento
Possiamo trasferire i dati personali a fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra attività e a fornire la piattaforma. Questi fornitori di servizi possono aiutarci a raggiungere gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, tra cui (ma non solo):
Quando incarichiamo un fornitore di servizi di trattare i dati personali per nostro conto , ci assicuriamo che sia contrattualmente obbligato a proteggere i vostri dati personali stipulando un accordo sulla protezione dei dati.
Alcuni dei nostri fornitori di servizi hanno sede in paesi che non offrono un livello adeguato di protezione dei dati personali secondo le leggi dell'UE/SEE, della Svizzera e del Regno Unito. In tal caso, garantiamo che i vostri dati personali siano adeguatamente protetti assicurando che siano in atto misure di protezione adeguate in conformità con la legge applicabile al trasferimento dei dati personali e come spiegato in dettaglio nella sezione 8 della presente Informativa sulla privacy.
Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento "ReCAPTCHA" di Google, che ci consente di verificare che l'utente non sia un software automatizzato. A tal fine, questo strumento analizza diversi parametri quali l'indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo e i modelli di movimento del cursore, il che può comportare il trattamento dei dati personali dell'utente. Le funzioni ReCAPTCHA sono soggette alle norme sulla privacy e alle condizioni d'uso di Google nella versione attualmente in vigore.
7.4 Richiesta di localizzazione da parte di terzi
Collaboriamo con terze parti che raccolgono informazioni sulla posizione per fornire la nostra piattaforma e aiutarci nelle nostre operazioni commerciali quotidiane, come descritto di seguito. Questi fornitori terzi possono trattare i dati personali per i propri scopi in qualità di responsabili del trattamento.
Se sei un utente del nostro sito web, possiamo trasmettere la tua posizione geografica approssimativa (a livello di città) (previo tuo consenso come descritto nella sezione 4.1) al nostro fornitore terzo di servizi di localizzazione geografica, Google.
Quando effettui un acquisto nell'app che può essere consegnato, condividiamo l'indirizzo di consegna fornito con il nostro fornitore di servizi di geolocalizzazione di terze parti, Google, al fine di verificare l'indirizzo di consegna. La nostra base giuridica per il trasferimento di questi dati è il nostro legittimo interesse a verificare che l'indirizzo di consegna fornito sia effettivamente un indirizzo esistente, in modo che il nostro corriere possa consegnare il tuo ordine.
Se sei un utente del sito web del fornitore della piattaforma, condividiamo l'indirizzo della tua attività con il nostro fornitore terzo di servizi di geolocalizzazione, Google, sulla base del nostro legittimo interesse a vedere dove si trova la tua attività, poiché ciò è necessario ai fini degli interessi legittimi che perseguiamo per:
Le funzioni e i contenuti di Google Maps sono soggetti alle versioni attuali delle seguenti disposizioni: (1) Condizioni di utilizzo aggiuntive per Google Maps/Google Earth all'indirizzo https://maps.google.com/help/terms_maps.html; e (2) Norme sulla privacy di Google all'indirizzo https://www.google.com/policies/privacy/. Ti consigliamo di familiarizzare con questi termini prima di utilizzare i nostri servizi.
7.5 Franchisor (rilevante solo per i franchisee)
Se sei un affiliato che fa parte di una catena in franchising, a seconda dell'accordo che abbiamo con la tua catena in franchising, potremmo trasmettere i seguenti dati personali al tuo franchisor:
Se sei un dipendente di un franchisee, possiamo trasmettere al franchisor il tuo nome e indirizzo e-mail rilevanti per la piattaforma.
La nostra base giuridica per il trasferimento di questi dati personali è il nostro legittimo interesse e quello del franchisor a gestire l'accordo della vostra catena di franchising con noi e la presenza della vostra attività sulla piattaforma.
7.6 Enti pubblici
Possiamo trasmettere i vostri dati personali a tribunali, autorità giudiziarie, governative o pubbliche, compresa la polizia in relazione a indagini penali, solo se e nella misura in cui siamo obbligati o autorizzati a farlo per legge.
7.7 Agenzie di pubbliche relazioni e agenzie mediatiche
Possiamo trasferire i vostri dati personali a terzi quali agenzie di pubbliche relazioni, agenzie mediatiche o altre agenzie pubblicitarie se avete acconsentito a partecipare alle nostre attività promozionali o avete stipulato un contratto con noi per la partecipazione a tali attività promozionali. A seconda delle circostanze, tali agenzie di pubbliche relazioni e media possono trattare i dati personali in qualità di titolari autonomi o di responsabili del trattamento per nostro conto e secondo le nostre istruzioni. Se l'agenzia di pubbliche relazioni o media tratta i dati personali in qualità di responsabile del trattamento, il nostro rapporto è regolato da un accordo sul trattamento dei dati in conformità con la legislazione applicabile.
7.8 Trasferimento dell'azienda
Nel caso in cui fossimo coinvolti in un fallimento, un'insolvenza, una fusione, un'acquisizione o una riorganizzazione, i tuoi dati personali potrebbero essere trasmessi a consulenti, controparti, autorità e altre terze parti rilevanti nell'ambito di tale transazione (ad esempio per scopi di due diligence). La presente informativa sulla privacy continuerà ad applicarsi ai tuoi dati personali anche dopo la loro trasmissione a una nuova entità GoNiña.
7.9 Trasmissione ad altri terzi
Per potervi offrire i nostri servizi, potremmo dover ricorrere a fornitori terzi, quali spedizionieri o partner logistici, che ci assistono nell'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e nel perseguimento del nostro legittimo interesse all'invio di pubblicità. Questi fornitori di servizi hanno accesso ai dati personali esclusivamente per lo scopo di fornire i servizi per nostro conto. Ci assicuriamo che tutti i fornitori terzi da noi incaricati siano vincolati da adeguati obblighi di protezione dei dati e riservatezza.
8. TRASMISSIONE INTERNAZIONALE DEI DATI
Qualsiasi trasferimento dei vostri dati personali da parte di GoNiña dall'UE/SEE, dalla Svizzera o dal Regno Unito verso paesi terzi al di fuori di tali territori avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o è regolato da clausole contrattuali standard applicabili e/o da norme interne vincolanti dell'azienda o da meccanismi di trasferimento equivalenti adeguati, salvo diversa comunicazione. Tutti gli altri trasferimenti internazionali dei vostri dati personali che non provengono dal SEE, dalla Svizzera o dal Regno Unito vengono effettuati in conformità con i meccanismi di trasferimento internazionale dei dati e le misure di sicurezza applicabili ai sensi della legislazione locale per il trasferimento dei vostri dati personali.
È possibile richiedere una copia del meccanismo di trasferimento utilizzato per il trasferimento dei propri dati personali inviando una richiesta all'indirizzo privacy@gonina.com.
9. PERIODO DI CONSERVAZIONE
Conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario o consentito in relazione allo scopo per cui sono stati raccolti e in conformità con la legge applicabile. I criteri utilizzati per determinare i nostri periodi di conservazione includono:
10. SICUREZZA
La sicurezza dei tuoi dati personali e della nostra piattaforma è per noi una priorità assoluta.
Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative (anche fisiche) adeguate per proteggere i vostri dati personali da distruzione accidentale o illegale, perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati ai dati personali da noi trasmessi, memorizzati o altrimenti trattati.
Inoltre, collaboriamo solo con fornitori che implementano adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative in conformità con le pratiche standard del settore per una buona sicurezza informatica.
In caso di violazione dei dati, le persone interessate e l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) saranno informati entro 72 ore.
11. I VOSTRI DIRITTI
Se risiedi nell'UE/SEE, in Svizzera o nel Regno Unito, hai i seguenti diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra, fatte salve le condizioni e le eccezioni previste dalla legge applicabile:
Si prega di notare che alcuni dati personali potrebbero essere esclusi dai diritti sopra indicati in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati o altre leggi e normative.
11.1 Facile accesso all'esercizio dei propri diritti direttamente nella nostra app
La nostra app ti offre il pieno controllo sui tuoi dati personali. Abbiamo integrato nelle nostre piattaforme la "protezione dei dati fin dalla progettazione" e le "impostazioni predefinite a tutela della privacy" e disponiamo di funzioni intuitive che ti consentono di esercitare i tuoi diritti direttamente nell'app, ad esempio per cancellare i tuoi dati personali, nonché un'opzione per ottenere una copia dei dati personali che trattiamo su di te. Se desideri esercitare i tuoi diritti direttamente nell'app, consulta le impostazioni del tuo account nell'app.
Puoi anche:
inviandoci il tuo indirizzo e-mail all'indirizzo privacy@gonina.com.
11.2 Richieste e reclami
Se le informazioni fornite nella nostra app non fossero sufficienti o se desiderassi esercitare diritti diversi da quelli disponibili direttamente nell'app o descritti sopra, puoi contattarci all'indirizzo: privacy@gonina.com.
Ci impegniamo a rispondere alla tua richiesta senza inutili ritardi e in ogni caso entro un mese dal ricevimento della stessa. Se la tua richiesta è complessa, potremmo aver bisogno di più tempo per elaborarla e potremmo prorogare tale termine di altri due mesi.
Hai sempre il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati, anche se non sei soddisfatto della nostra risposta. Ti consigliamo tuttavia di contattarci sempre prima, in modo da darci la possibilità di aiutarti a risolvere il tuo problema.
Le informazioni di contatto dell'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), l'autorità di controllo in Svizzera, dove GoNiña ha la sua sede principale, sono le seguenti:
Sito web: www.edoeb.admin.ch
Indirizzo: Feldeggweg 1, 3003 Berna, Svizzera
12. PROTEZIONE DEI DATI DEI MINORI
La nostra piattaforma è destinata a utenti di età pari o superiore a 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni. Se veniamo a conoscenza del fatto che sono stati raccolti dati personali (o altri dati protetti dalla legge applicabile) relativi a un minore di età inferiore ai 16 anni, faremo tutto il possibile per cancellare tali dati dai nostri database. Se ritieni che siamo in possesso di dati personali relativi a un minore di età inferiore ai 16 anni, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni riportate nella sezione 14.
13. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY
È possibile informarsi su tutte le modifiche apportate alla presente informativa sulla privacy sul nostro sito web e nella nostra app. Qualora apportassimo modifiche sostanziali all'informativa sulla privacy, provvederemo a informarvi sulla piattaforma o tramite l'indirizzo e-mail da voi indicato al momento della registrazione sulla nostra piattaforma.
14. INFORMAZIONI DI CONTATTO
Se avete domande sul trattamento dei vostri dati personali, contattate il nostro team responsabile della protezione dei dati utilizzando i recapiti indicati di seguito.
GoNiña AG, Zweierstrasse 35, 8004 Zurigo, Svizzera
Numero di identificazione aziendale (UID): CHE-499.164.486
E-mail: privacy@gonina.com
Zurigo, settembre 2023, GoNiña AG
